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게임패드의 작동에 문제가 있는 경우

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이 문서는 게임패드의 스틱 동작이나, 트리거, 버튼 등의 동작이 예상대로 작동하지 않을 때 객관적으로 게임패드의 문제가 맞는지 확인하기 위해 만들어진 문서입니다.
이 방법은 샥스 게임패드를 포함해 시판 중인 모든 게임패드에 대한 검사 방법입니다. 각 제품별 제품 연결이 정상적으로 되어있다는 것을 간주하고 있으므로, 연결과 관련된 내용은 각 제품 메뉴얼을 참조해 주시기 바랍니다.
매핑 기능을 사용하고 있는 경우 정상적인 작동 검사가 어렵습니다. 가능하다면 안드로이드/윈도우 입력 방식으로 검사하시기 바랍니다. 매핑 기능 자체에 대한 도움이 필요한 경우라면 아래의 문서를 참고하십시오.
컴퓨터에서 확인하는 방법 → https://gamepad-tester.com/
이 사이트에 접속하여 게임패드를 직접 조작합니다.
스마트폰에서 확인하는 방법 → Play Store 에서 Gamepad tester 형태로 검색하여 테스트를 하거나, 샥스 게임허브 앱을 통해서 직접 확인합니다.
→ 샥스 게임패드 (S2/S3/S5 시리즈 모두)를 블루투스로 연결한 경우
샥스 게임허브 앱 내 설정 메뉴에서 키/버튼 테스트 메뉴를 통해 테스트 할 수 있습니다.
→ 기타 게임패드를 갖고 있는 경우
1.
블루투스 기능을 끄고, USB-OTG 젠더 혹은 허브 등을 통해서 스마트폰에 유선으로 연결합니다.
2.
샥스 게임허브 앱 내 설정 메뉴에서 키/버튼 테스트 메뉴를 통해 테스트 할 수 있습니다.
주요 확인 사항
스틱이 중심에 있지 않습니다. / 트리거가 0으로 돌아오지 않습니다.
스틱 또는 트리거 가 계속해서 움직입니다.
버튼이 반응하지 않습니다.
샥스 게임패드 S2/S3/S5 시리즈에 대한 1차 해결 방법
최신 펌웨어 업데이트를 진행한 경우 작동에 문제가 생길 수 있습니다. 블루투스 설정에서 완전히 제거한 후 다시 페어링 해주시기 바랍니다.
중심으로 돌아오지 않는 경우 스틱/트리거 문제의 경우 보정 기능을 통해 해결할 수 있습니다.
안드로이드 앱을 통해 게임패드를 완전히 초기화 할 수 있습니다.
샥스 게임허브 앱을 통해 테스트 시 알 수 없는 입력장치가 확인되었습니다. 라는 메세지가 나타나는 경우, 이 방법을 참고하여 문제를 해결하시기 바랍니다.

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