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로블록스를 PC, Android, iOS에서 여러 게임패드를 통해 모두 자세히 확인해 본 결과, PC를 제외한 모든 모바일 기기에서는 정상 작동하는 모습을 보지 못했으나, 일부 기능만 정상 작동하다보니, 이를 '사용 가능하다'고 오판단 할수 있음.
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기본적인 조작은 사용이 가능하나, 내부에서 실행하는 코스(스테이지)의 특성 때문에 모두 작동해야 할 버튼이 작동하지 않음. - 하기 참조
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모바일 기기에서는 컨트롤러를 지원한다고 설명하는 코스(스테이지)역시 사정은 비슷함.
Windows에서 연결할 때는 컨트롤러 지원 맵에서 정상 사용이 가능함.
로블록스의 모바일 앱으로 게임패드를 사용하는 경우에 대해서 구체적으로 확인해 본 결과를 안내 드립니다.
해당 문제를 이렇게까지 자세하게 확인한 경우는 없었습니다만, 이 게임이 이전부터 모바일의 게임패드 지원에 대해 고질적으로 이전부터 관련된 이슈가 해외에서도 여럿 있었던 것 같습니다.
저희는 로블록스 게임 자체를 이번에서야 처음 알게 된 데다, 로블록스 게임이 그렇게 오래된 게임이었다는 것도 처음 알았습니다.
또한, 게임패드 지원 여부를 이렇게까지 자세하게 확인해야 되는 경우는 로블록스가 최초였고, 저희도 상세하게 확인하면서 매우 큰 충격을 받았습니다.
로블록스 게임을 직접 테스트를 적절히 할 수 있는 맵을 하나 선정하여 모바일 앱에서 로블록스를 실행해 보았습니다.
결과는 Android에서 사용하는 모든 버튼 입력에 대해서 정상 작동을 보이지 않는 모습을 확인할 수 있었습니다. 왼쪽 스틱, 오른쪽 스틱, LT, RT 와 같은 축 입력은 문제가 없었지만, A,B,X,Y, LB,RB, Select, Start 키, 각 스틱 클릭 버튼 까지, 모든 형태의 '버튼'이 작동하지 않는 모습을 보였습니다. 이동과 메뉴 조작에는 어려움이 없었지만, 말씀하신 대로 점프를 포함하여 맵에서 구현되어 있는 키 마저도 정상적으로 작동하지 않았던 것을 확인할 수 있었습니다.
추가적으로, iOS에서 사용하는 MFi 인증 게임패드 혹은 DualShock4 게임패드, Xbox One 3세대 컨트롤러를 사용할 때는 Android에서 작동하지 않았던 '버튼' 들은 대부분 작동하는 모습을 보였지만, 점프 및 이동, 카메라 이동 등 축을 사용해야 되는 것은 모두 불가능했습니다.
테스트한 로블록스 맵: Halo Red vs Blue [Gamepad Support]
보통의 경우는 이와 같이 버튼만, 혹은 스틱만 작동하는 경우는 보통 찾아보기 힘들고, 어떤 경우에서든 둘 다 동시에 입력을 받아서 정상적으로 작동하는 것이 맞습니다.
Roblox PC 버전에서 테스트한 맵으로 다시 게임을 해본 결과, 게임패드를 지원하는 맵 답게 모든 기능이 매우 정상적으로 작동하고 있는 것을 보면, 모바일 버전을 개발하면서 조금도 입력 체계에 대해 최적화 작업을 거치지 않고 터치에만 최적화 하여 앱을 개발한 것으로 보여집니다.
결론적으로, Roblox 모바일 앱은 안드로이드 및 iOS 모두 제대로 게임패드에 대한 설계를 하지 않은 것으로 보여집니다. 저희 또한 고객님과 같이 사용법을 잘 모르는 정도로 생각했었으나, 저희가 여러 차례 다른 게임패드들과 모두 비교하며 구체적으로 작동을 확인해 본 결과, 게임 어플리케이션에서 이렇게까지 게임패드 입력에 대해 크게 잘못 설계되어 있는 게임은 저희가 조사해 본 것 중에서는 Roblox 게임이 유일합니다. 다른 어플리케이션의 경우는 적어도 게임패드 지원을 위해 여러 차례 빌드 과정을 상세히 살펴보거나, 아예 사용하지 않도록 하기 위해 게임패드 관련 코드를 모두 삭제하여, 게임패드 입력에 대한 확고한 운영 방향을 가지고 지원 할 경우 게임하는 데 불편함이 없도록 확실하게 지원하거나, 아예 작동하지 않거나 하는 경우가 많습니다. (사실 개발 조금만 하면 다 구현 가능합니다.)
번거로우시겠지만, 이 부분에 대해서는 로블록스 개발사에 문의를 통해 안드로이드 및 iOS 에 대해서 게임패드 입력을 정상적으로 할 수 있도록 지속적인 문의글을 넣는 수밖에 없습니다. 이에 대해서 직접적인 해결 방안을 제안해 드릴 수 없어 저 또한 안타깝게 생각하고 있습니다. 저희가 최근들어 문의를 받는 게임이 다수인데다, 특히 이렇게까지 컨트롤러를 허술하게 설계한 경우는 저희도 처음 보는 상황이기에 당황스러웠고, 정상적으로 사용하기 어려운 어플리케이션임에도 작동 하는 것으로 착각하고 안내를 드리게 된 점 대단히 죄송합니다.