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SHAKS 전 모델에서 사용 가능
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iOS/iPadOS의 경우 iOS/iPadOS에서 인식 가능한 S2i, S3i, S5i/S5b 제품 사용 권장
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OS 특성상 진동 지원이 안됨
현재 PC 버전에서도 진동이 지원되지 않는다고 문의를 받아 확인이 필요합니다.
실행하는 게임이 실제로 게임패드 진동 기능을 제공하는지 먼저 확인해 주시기 바랍니다.
이 문제를 실제로 겪고 계시는 고객님은 저희에게 꼭 연락 주시기 바랍니다.
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Shaks All model support X-Cloud cloud game from MS
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But, recommend to use S3i or S5i considering the latency casued by cloud game itself service
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Not support Haptic vibrator from X-cloud itself although Shaks do have motor inside
안드로이드 기기에서 게임패드 작동을 하지 않는 경우 아래의 사항을 확인해 주십시오.
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게임패드가 안드로이드 전용 모드인지 확인합니다.
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스마트폰에 접근성 앱(Accessibility App)이 설치되어 있다면 기능을 모두 끕니다.
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대체로 자동 클릭 앱, 원격 제어 앱 등 스마트폰의 기능을 변경하는 앱을 사용할 때 주로 발생합니다. 앱의 유형에 따라 접근성 권한이 필요하게 되며, 문제가 발생되는 것으로 파악됩니다.
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스마트폰의 설정 → 접근성 → (설치된) 서비스 항목에서 실행 중인 서비스 중 주로 터치(동작)와 관련된 앱이 있는 경우 모두 끕니다.
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경우에 따라 해당 앱을 삭제하거나 스마트폰을 완전히 끄고 다시 켜야만 정상 작동하는 경우도 있습니다.
콘솔 기기인 Xbox에 대한 내용이 아닙니다.
Xbox 콘솔 기기에 대한 내용은 아래 문서를 확인하십시오.
日本語
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SHAKS全モデルで利用可能
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iOS/iPadOSの場合、iOS/iPadOSで認識可能なS2i、S3i、S5i/S5b製品の使用を推奨
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クラウドゲームの特性上、入力レイテンシを減らすためにS2i、S3i、S5i/S5b製品の使用を推奨
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OSの特性上、振動サポートがない
現在のPC版でも振動がサポートされていないとの問い合わせを受けて確認が必要です。
実行しているゲームが実際にゲームパッドの振動機能を提供していることをまず確認してください。
この問題を実際に体験しているお客様は、お気軽にお問い合わせください。
Androidデバイスでゲームパッドを操作しない場合は、以下の点を確認してください。
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ゲームパッドがAndroid専用モードであることを確認してください。.
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スマートフォンにアクセシビリティアプリ（Accessibility App）がインストールされている場合は、すべての機能をオフにします。
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通常、自動クリックアプリ、リモートコントロールアプリなど、スマートフォンの機能を変更するアプリを使用すると主に発生します。アプリの種類によってはアクセシビリティ権限が必要になり、問題が発生していることがわかります。
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スマートフォンの設定→アクセシビリティ→（インストール済み）サービス項目で実行中のサービスのうち、主にタッチ（動作）に関連するアプリがある場合は、すべてオフにします。
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場合によっては、そのアプリを削除するか、スマートフォンを完全にオフにしてからオンにする必要があります。
コンソールデバイスであるXboxの内容ではありません。
Xbox コンソールデバイスについては、下記のドキュメントを確認してください。