# 빨간색 부분만 변경하세요. cleanUrl: "support-app/xbox-game-pass" # 아래는 필요한 경우에만 쓰세요. # 이 앞에 있으면 작동하지 않습니다. #title: "샥스 게임패드 - Xbox Game Pass"
안드로이드 사용 시 SHAKS 전 모델 사용 가능
안드로이드 기기에서 게임패드 작동을 하지 않는 경우 아래의 사항을 확인해 주십시오.
- 게임패드가 안드로이드 전용 모드인지 확인합니다.
- 스마트폰에 접근성 앱(Accessibility App)이 설치되어 있다면 기능을 모두 끕니다.
그래도 정상 사용이 되지 않는 경우, 이 문서를 자세히 확인해 보시기 바랍니다.
(Android) 게임에서 게임패드가 작동하지 않습니다.
iOS/iPadOS 사용 시 S2i/b, S3i/b, S5i/b, H1 모델 사용 가능
각 제품의 iOS 연결 방법을 참고하여 제품을 연결하시기 바랍니다.
- 클라우드 게임 특성상 입력 레이턴시를 줄이기 위해 S2i, S3i, S5i/S5b 제품 사용 권장
- OS 특성상 진동 지원이 안됨
콘솔 기기인 Xbox에 대한 내용이 아닙니다.
Xbox 콘솔 기기에 대한 내용은 아래 문서를 확인하십시오.
일부 기기에서 진동을 지원하지 않음.
Xbox Game Pass 에서는 현재 모든 환경에 대해서 게임패드 진동을 모두 지원하지 않고 있습니다. 현재 이 부분은 조사 중입니다. 확인되는 대로 소식을 업데이트 해 드리겠습니다. 각 플랫폼 별 게임패드 진동 지원 여부를 먼저 확인해 주시기 바랍니다.
🇯🇵日本語
- SHAKS全モデルで利用可能
- iOS/iPadOSの場合、iOS/iPadOSで認識可能なS2i、S3i、S5i/S5b製品の使用を推奨
- クラウドゲームの特性上、入力レイテンシを減らすためにS2i、S3i、S5i/S5b製品の使用を推奨
- OSの特性上、振動サポートがない
現在のPC版でも振動がサポートされていないとの問い合わせを受けて確認が必要です。
実行しているゲームが実際にゲームパッドの振動機能を提供していることをまず確認してください。
この問題を実際に体験しているお客様は、お気軽にお問い合わせください。
Androidデバイスでゲームパッドを操作しない場合は、以下の点を確認してください。
- ゲームパッドがAndroid専用モードであることを確認してください。.
- スマートフォンにアクセシビリティアプリ（Accessibility App）がインストールされている場合は、すべての機能をオフにします。
- 通常、自動クリックアプリ、リモートコントロールアプリなど、スマートフォンの機能を変更するアプリを使用すると主に発生します。アプリの種類によってはアクセシビリティ権限が必要になり、問題が発生していることがわかります。
- スマートフォンの設定→アクセシビリティ→（インストール済み）サービス項目で実行中のサービスのうち、主にタッチ（動作）に関連するアプリがある場合は、すべてオフにします。
- 場合によっては、そのアプリを削除するか、スマートフォンを完全にオフにしてからオンにする必要があります。
他のゲームが正常に動作しますが、Xbox Game Passアプリのみが動作しない場合に該当します。この文書をよく確認してください。
(Android) 게임에서 게임패드가 작동하지 않습니다.
コンソールデバイスであるXboxの内容ではありません。
Xbox コンソールデバイスについては、下記のドキュメントを確認してください。
ENGLISH
- Available for all SHAKS models
- For iOS/iPadOS, it is recommended to use S2i, S3i, S5i/S5b products that can be recognized by iOS/iPadOS
- Due to the nature of cloud gaming, it is recommended to use S2i, S3i, S5i/S5b products to reduce input latency
- There is no vibration support due to the characteristics of the OS
We have received an inquiry that the current PC version does not support vibration, so we need to confirm.
First make sure that the game you are running actually provides the gamepad vibration feature.
If you are a customer experiencing this issue in the wild, please feel free to contact us.
If you don't operate the gamepad on your Android device, please check the following:
- Make sure your gamepad is in Android only mode. .
- If your phone has an Accessibility App installed, turn off all features.
- It usually happens mainly when using apps that change the functionality of the smartphone, such as auto-click apps, remote control apps, etc. I know some types of apps require accessibility permissions and that's causing issues.
- If there are apps that are mainly related to touch (behavior) among the running services in the smartphone settings → Accessibility → (installed) services item, turn them off.
- In some cases, you may need to delete the app or turn your phone completely off and on.
Other games work fine, but only the Xbox Game Pass app doesn't. Please review this document carefully.
(Android) 게임에서 게임패드가 작동하지 않습니다.
It's not the content of the Xbox, which is a console device.
For Xbox console devices, check the documentation below.
SPANISH
- Disponible para todos los modelos de SHAKS
- Para iOS/iPadOS, se recomienda utilizar productos S2i, S3i, S5i/S5b que puedan ser reconocidos por iOS/iPadOS
- Debido a la naturaleza del juego en la nube, se recomienda utilizar productos S2i, S3i, S5i/S5b para reducir la latencia de entrada
- No hay soporte de vibración debido a las características del sistema operativo
Hemos recibido una consulta de que la versión actual para PC no admite la vibración, así que tenemos que confirmarlo.
En primer lugar, asegúrese de que el juego que está ejecutando realmente proporciona la función de vibración del gamepad.
Si eres un cliente que experimenta este problema en la naturaleza, no dudes en ponerte en contacto con nosotros
Si no funciona el gamepad en tu dispositivo Android, comprueba lo siguiente:
- Asegúrate de que tu gamepad está en modo sólo Android. .
- Si tu teléfono tiene instalada una App de Accesibilidad, desactiva todas las funciones.
- Suele ocurrir sobre todo cuando se utilizan apps que cambian la funcionalidad del smartphone, como apps de auto-click, apps de control remoto, etc. Sé que algunos tipos de apps requieren permisos de accesibilidad y eso está causando problemas.
- Si hay aplicaciones relacionadas principalmente con el tacto (comportamiento) entre los servicios que se ejecutan en los ajustes del smartphone → Accesibilidad → Servicios (instalados), desactívelos.
- En algunos casos, es posible que tenga que eliminar la aplicación o apagar y encender el teléfono por completo.
Otros juegos funcionan bien, pero sólo la aplicación Xbox Game Pass no lo hace. Por favor, revisa este documento con atención.
(Android) 게임에서 게임패드가 작동하지 않습니다.
No es el contenido de la Xbox, que es un dispositivo de consola.
Para los dispositivos de consola Xbox, consulta la documentación que aparece a continuación.
- 해외 칼럼 정보에 따르면 해상도는 1080p60 고정으로 콘텐츠가 제공되는 것으로 보입니다.
